恒拓开源依托丰富的医药行业实施经验以及先进智慧药房模式，实现了在线问诊、智慧医疗、在线购药、药品配送等运营过程中的各个环节，使药企、药店和医疗服务机构能够在同一平台上进行互动，提高医疗行业的整体效率。
部署架构
行业痛点
受两票制等国家政策的影响，药品生产型企业越来越关注渠道下沉，如何管理客户，打通客户数据成为一大难题。
订单入口多，且医药产品品种复杂，易出现订单数据不统一、漏单等问题，难以实现订单统一处理。
不同客户对应的订单利润率及客户利润率均有所不同，没有建立利润率模型，采用传统手工计算易出错。
流程管理与实际医药业务严重脱节脱节，同时业务数据分散储存，缺乏统一有效的数据管理手段。
应用场景
- 医药零售
以技术构建线上医药电商平台+线下药店的新购物场景，并配合患者教育、用药提醒及数据服务来提升零售效率和药事服务。
- 医疗服务机构
通过互联网技术，构建覆盖诊前预约挂号、诊中报告查询、诊后的药品配送三大环节的线上线下一体化医疗服务模式。
- 药企
在原有传统线下订单渠道上，积极开拓智慧药房线上创新渠道，利用全面融合渠道模式打通药企库存链、订单链、物流链、信息链等多链条业务。
方案亮点
推荐服务
预约挂号
可查询预约诊所挂号看诊、医生挂号；
在线建卡建档
支持患者在线建卡、建档，帮助管理病史和健康；
专家会诊
可在线参加名医会诊，进行患者病例交流，或远程医院专家会诊；
检查预约
提供线上医疗支付入口，轻松完成医疗付费；
报告查询
报告不必取，以电子方式支持患者随时查看；
电子病历
电子化方式记录患者就医过程、用药及检查情况；
诊后管理
提供线上诊疗、复诊随访及日常的患者教育。
药房管理
实现药品采购、药品入库、药品出库等内容管理；
药品信息
对药品进行全面化管理包括药品名称、规格、辅助记码等；
销售订单
通过在线订单管理可确认药品销售出库单，库存报表等；
库存管理
根据处方量和患者需求量，自动预估药品备货数量，减轻药店库存压力；
互联网医药平台
智汇药房统一对接其它互联网平台客户订单，实现全渠道多平台的订单汇总与履约由；
药品配送
由医生问诊开方后，下单到药房直接配药上门；
订单结算
在完成配送收到药品后，通过智慧药房平台自动实现订单结算。
打通线上线下全渠道经营，以O2O运营模式开展医药零售业务，为连锁药店、药企提供线上经营管理工具，实现线下专业化即时配送药品，解决了购买者的急需，确保了药品的质量。
订单中心
订单中心提供统一入口，接收各个业务线的订单变更消息，包括药房的采购数据、销售数据等，实现订单的统计与分析；
物流中心
整合运输、配送等资源，驱动业务撮合、流程跟踪、透明监控，为医疗体提供全渠道物流一体解。
仓储中心
对仓库及仓库内的医药物资进行管理，提供高效仓储服务进行计划、组织、控制和协调过程。
客户中心
建立完整、自动化的客户管理流程，提升整体工作效率及客户满意度，实现业绩倍增。
财务中心
实现公司会计政策的集中管理，并通过核算业务集中处理，保证执行一致性，以实现降低运营成本或创造价值。
营销大数据
通过患者行为、属性、标签等数据进行分析，形成全面的会员画像，利用数据抓取患者感兴趣的内容，以进行精准的内容营销；
运营大数据
通过运营数据看板全程掌握药品库存，做好药品产前备料工作，从而保障生产顺利进行；
问诊大数据
问诊数据互联互通，对医生诊断和治疗方案准确度的提高有极大的促进作用，同时更实现区域医疗信息共享；
物流大数据
减少最后一英里交付过程中的效率低下，对药品运输轨迹进行监控完成线路优化，提高物流整体透明度。
经典案例
经典案例
• 低空一体化运营平台
依托东部通航等通航领域头部企业业务组织模式，响应低空飞行业务的全流程支持及商务销售活动，建设的低空一体化运供应平台，以下功能和特点：
全流程支持：提供从飞行计划、飞行许可申请、飞行监控到飞行数据分析等全方位支持服务，帮助用户顺利进行低空飞行活动
商务销售活动：为飞行服务提供商和用户搭建一个交易平台，方便用户预订服务、支付费用，并为服务提供商提供营销推广和销售渠道。 资源整合：整合各种低空飞行所需的资源，包括飞行器、飞行员、地面服务设施等，让这些资源能够高效地被利用和调配。 安全保障：建立严格的安全管理体系，确保低空飞行活动的安全性，包括风险评估、紧急响应机制等。 通过建设这样的低空一体化运供应平台，可以为低空飞行业务的发展提供更加全面和专业的支持，促进行业的健康发展和持续创新。